Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [Raison sociale] (Institut Bercis). Pour toute question relative à vos données : confidentialite@institut-bercis.fr.

Données collectées et finalités

• Compte & authentification (nom, email, mot de passe chiffré) — gestion de votre accès et de votre espace apprenant ;
• Suivi pédagogique(progression, résultats aux quiz) — fourniture de la formation et suivi d'assiduité ;
• Commandes & facturation (achats, factures) — exécution du contrat et obligations comptables ;
• Journaux techniques (adresse IP tronquée) — sécurité.

Bases légales

Exécution du contrat (accès aux formations), obligation légale (facturation, comptabilité), intérêt légitime (sécurité), et consentement (cookies de mesure d'audience).

Durées de conservation

• Compte : durée d'utilisation puis suppression/anonymisation ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Journaux de sécurité : 6 à 12 mois.

Hébergement

Vos données sont hébergées exclusivement dans l'Union européenne. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans encadrement contractuel approprié.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Depuis votre espace apprenant, vous pouvez exporter vos données et demander la suppression de votre compte. Vous pouvez également écrire à confidentialite@institut-bercis.fr.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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